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    省万博manbetx登录领导干部走流程查服务 让群众办事更方便更快捷更舒心
       作者:省万博manbetx登录    发表日期:2019年08月22日

      群众办事流程顺不顺、服务优不优,是检验党员初心使命、人民立场的“试金石”,是检验主题教育成效的“金标准”。省万博manbetx登录主题教育从谋篇到开局到实施,始终坚持问题导向,把解决妇女儿童反映的热点难点问题贯穿始终,切实优化群众办事窗口,领导干部以普通办事人员身份走流程查服务,努力提升工作质量和水平,让群众办事更方便更快捷更舒心。省委第五巡回指导组副组长董贵杰、成员王中一参与指导省万博manbetx登录“走流程”工作。

      体验流程动真格  

      省万博manbetx登录党组书记、主席齐秀娟,窗口单位分管领导副主席、党组副书记白锦婵,副主席李大方,省政府妇儿工委办公室主任高秀芬结合重点工作、分管业务,分别深入省春蕾捐助中心和省万博manbetx登录信访接待窗口,采取直接办、代理办等形式,全程体验窗口单位办事流程,以亲身体验感受社会捐赠和信访工作办事流程是否科学合理顺畅、便民服务是否热情细致周到,精准查找影响服务质量和工作效率的突出问题及原因,立行立改提出切实可行的解决办法和措施。特别是在春蕾捐助中心体验捐资助学流程过程中,齐秀娟现场与汤原县一名贫困女童结对子,资助其一年生活费用,切实将“走流程”变成了“真行动”。

      完善制度见真章  

      坚持边查边改、即知即改原则,针对春蕾捐助中心在开展工作中基层万博manbetx登录反馈的“受赠女童必须既填资助登记表,又写受赠申请书,增加受赠人负担”的问题,齐秀娟本着便民利民、服务至上原则,与工作人员研究后,当场决定取消填写申请书的繁冗流程,最大限度地为受赠女童提供便利。同时,既立足实际又着眼长远,指导春蕾捐助中心按照便民利民惠民、实际实用实效、严格严密严谨的原则,修正春蕾捐助工作在流程梳理与完善、资金捐赠与发放、信息登记与保密、工作联络与沟通等方面的相关规章制度,不给捐赠人、受赠人和基层同志增加额外负担,切实把服务妇女儿童的好事办好、实事办实。

      转变作风求真效  

      在“走流程”过程中,采取召开座谈会、个别谈话等方式,对相关工作提出明确要求,持续推进作风建设与业务工作两结合、两促进。齐秀娟要求,窗口部门同志要珍惜岗位、不辱使命,在岗尽责,以推动妇女儿童事业发展为责任和使命;要保持积极进取的态度、开拓创新的精神,不断改进工作方式方法;要以妇女儿童满不满意作为一切工作的出发点和落脚点,不断完善制度、优化流程,及时征求纪检监察、审计等专业部门意见建议;要与时俱进,不断修正,坚持从高从严要求,本着实事求是原则,时刻校正方向;要用好用活品牌形象、信誉等“无形资产”,把万博manbetx登录维权、妇女儿童基金做大做强做优,扩大万博manbetx登录品牌影响力;要严以律己,遵章守纪,慎独慎初慎微慎欲,确保每一分善款安全、高效,将万博manbetx登录组织切实打造成妇女儿童满意的“温暖之家”。